Bedingungen

narnos.de („Website“) ist ein Online-Weinverkaufsportal von GF Klaus Christian Boesen mit Sitz in der Tschechischen Republik („Unternehmen“, „Wir“, „Uns“, „Unser“).

Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“) zu. Alle Streitigkeiten unterliegen dem tschechischen Recht und der entsprechenden Rechtspraxis mit der ausschließlichen Zuständigkeit des tschechischen Gerichts. Wenn Sie mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, verlassen Sie bitte umgehend unsere Website.

Nutzungsbedingungen

Der Inhalt unserer Website richtet sich ausschließlich an Personen über 18 Jahre. Indem Sie diese Website nutzen und eine Bestellung aufgeben, erklären und garantieren Sie, dass Sie:-

über alle Rechte und Befugnisse verfügen, die zum Abschluss dieser Vereinbarung erforderlich sind;
nach tschechischem Recht volljährig, also mindestens 18 Jahre alt sind;
sind bereit, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren;
Die bestellten Weine werden nicht an Minderjährige unter 18 Jahren abgegeben;
Sie werden über diese Website keine Weine im Namen von Minderjährigen unter 18 Jahren bestellen;
wird Minderjährigen (Personen unter 18 Jahren) keinen Zugriff auf unsere Website gewähren;
wird diese Website in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften nutzen;

Die Annahme einer Bestellung liegt in unserem alleinigen Ermessen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen (ganz oder teilweise) nach unserem alleinigen Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. (Einladung ad offerendum)

Wir sind bestrebt, alle auf unserer Website präsentierten Weine anzubieten. Wir können jedoch nicht die Verfügbarkeit aller Weine oder besonderen Spezialitäten garantieren. Sollte ein Produkt Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, werden wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen einen gleichwertigen Ersatz anzubieten oder eine Rückerstattung zu veranlassen.

Preise

Preise können in mehreren Währungen angegeben werden.
Alle Preise für EU-Bestellungen verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen außerhalb der EU die Verantwortung für die Prüfung der Möglichkeit der Weineinfuhr in Ihr Land beim Kunden liegt. Die Zahlung lokaler Steuern und Zollgebühren muss vom Kunden erfolgen. Bitte erkundigen Sie sich vor der Bestellung bei Ihrem Zollamt, ob ein Weinversand in Ihr Land möglich ist.
Wir stellen sicher, dass alle Preisinformationen auf dieser Website korrekt und aktuell sind. Es ist jedoch mit gelegentlichen Preisfehlern zu rechnen. In diesem Fall können wir Sie kontaktieren, um nach Ihrer Wahl die Bestellung zu stornieren und den Kaufpreis zu erstatten oder Ihre Bestellung weiter zu bearbeiten. In diesem Fall werden Sie möglicherweise zur Zahlung der Preisdifferenz aufgefordert. Wir sind jedoch berechtigt, Ihre Bestellung nach unserem alleinigen Ermessen zu stornieren. In diesem Fall sind wir nicht verpflichtet, die Ware zu falschen Preisen zu liefern.
Wir behalten uns das Recht vor, den Preis oder die Menge eines Produkts jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern. Solche Preis- oder Mengenänderungen gelten nicht für eine Bestellung, die bereits zum vorherigen Preis oder zur vorherigen Menge auf der Website aufgegeben wurde.
Sämtliche Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

Bestellung und Zahlung

Die Rechnung
Für Kunden, die die Option „Rechnung“ bevorzugen, bieten wir eine Zahlungsfrist nach Erhalt der Produkte an. Sie haben ausreichend Zeit, Ihre Artikel sorgfältig zu prüfen, bevor Sie bezahlen. Ihr Wohlergehen nach dem Kauf liegt uns am Herzen und diese Zahlungsoption ermöglicht Ihnen genau das.
Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsart „Rechnung“ nur für Kunden verfügbar ist, die bereits mindestens zwei Bestellungen bei uns aufgegeben haben. Diese Maßnahme soll die Sicherheit und Integrität unseres Zahlungsvorgangs gewährleisten.
DHL-Nachnahme
In Zusammenarbeit mit DHL bieten wir die Möglichkeit der Zahlung per Nachnahme an. Sie können in einer Filiale der Deutschen Post AG bequem mit Bargeld, Kreditkarte oder EC-Karte bezahlen. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten und bearbeitet haben, versenden wir Ihre Produkte schnell und zuverlässig. Das Beste daran ist, dass bei dieser Zahlungsmethode keine zusätzlichen Gebühren anfallen. Um die Sicherheit weiter zu erhöhen und einen reibungslosen Transaktionsablauf zu gewährleisten, führen wir eine Bonitätsprüfung durch. Ihre Sicherheit ist uns wichtig und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand ankommt.

Werbeaktionen Alle Werbekampagnen, insbesondere Rabattgutscheine, Gutscheincodes, Gutscheine usw., unterliegen den Geschäftsbedingungen dieser Werbekampagne. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, die dieses Kriterium nicht erfüllen, nicht anzunehmen. Bonusprogramm Nach eigenem Ermessen bietet das Unternehmen registrierten Kunden die Möglichkeit, an einem Bonusprogramm teilzunehmen und dessen Vorteile zu nutzen. Für das Bonusprogramm dürfen sich ausschließlich Erwachsene anmelden. Registrierte Kunden erhalten bei jeder Bestellung über unsere Website automatisch Bonuspunkte. Für jeden vollen Euro Einkaufswert wird Ihnen 1 Bonuspunkt gutgeschrieben. 20 Bonuspunkte entsprechen umgerechnet 1 €. Bei der nächsten Bestellung können Kunden ihre Bonuspunkte einlösen und erhalten für 20 Bonuspunkte einen Rabatt von 1 Euro. Pro Bestellung können maximal 1.000 Bonuspunkte eingelöst werden. Gesammelte Bonuspunkte verfallen 45 Tage nach der Gutschrift. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen alle mit dem Programm verbundenen Regeln, Verfahren, Bedingungen, Vorteile, Boni oder Belohnungen mit oder ohne Vorankündigung zu ergänzen, zu modifizieren oder für ungültig zu erklären. Die Bonuspunkte können nicht umgetauscht, an Dritte übertragen oder in bar oder in anderer Form ausgezahlt werden. Lieferung

Versand und Lieferung
Machen Sie sich keine Gedanken über die Versandkosten, wenn Sie bei uns bestellen! Bevor Sie persönliche Daten angeben, stellen wir Ihnen klare Versandoptionen und Preise vor.
Versandregionen
Wir liefern deutschlandweit, damit Sie Ihren Einkauf bequem nach Hause bringen können!
Versandbedingungen für unseren Onlineshop
Lieferzeit:
Kostenloser Versand mit DHL – Lieferzeit 1-3 Werktage
Kostenloser GLS-Versand – Lieferzeit 1-3 Werktage
Zahlung innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt der Ware
Versandländer:
Wir garantieren eine problemlose Lieferung innerhalb Deutschlands! Für Bestellungen außerhalb dieses Bereichs kontaktieren Sie uns bitte vorab, um die passende Versandlösung zu besprechen.
Lieferpartner:
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen sicher und pünktlich geliefert werden.
Sendungsverfolgung:
Nach dem Versand erhalten Sie umgehend eine Sendungsverfolgungsnummer, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung in Echtzeit zu überprüfen.
Einfuhrzölle und Zölle:
Für internationale Bestellungen können zusätzliche Zölle oder Einfuhrgebühren anfallen, die vom Käufer zu zahlen sind.
Versandkosten (inkl. MwSt.):
Freuen Sie sich bei jeder Bestellung auf einen sorgenfreien Versand!
Lieferzeiten:
In der Regel können Sie mit der Lieferung innerhalb Deutschlands innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Ihrer Bestellung rechnen. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Lieferungen erfolgen. Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten werden in der Regel zusammen versendet, sofern nichts anderes vereinbart ist. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Stornierungsbedingungen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Sendung in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, narnos.de, Tel. Bitte teilen Sie uns Ihre Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) mit . . Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und Ihr Kaufdatum an. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wenn Sie diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten zurück (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die von uns angebotene Versandart gewählt haben und die günstigste Standardlieferung gewählt haben). ) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, zu widerrufen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für diese Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Fristwahrung wird gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf eine fehlerhafte oder nachlässige Behandlung durch den Nutzer (einschließlich Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, Beeinträchtigung der Brauchbarkeit und Funktionalität der Waren) zurückzuführen ist.

Rückgaben und Rückerstattungen
Sollte der gelieferte Wein mangelhaft/beschädigt sein, haben Sie das Recht, diese Ware zurückzusenden. Die Rückgabefrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Nach Rücksprache mit Ihnen können wir Ihnen entweder das Geld für den defekten Wein zurückerstatten oder einen gleichwertigen Wein (sofern verfügbar) als Ersatz anbieten. Innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über die mangelhafte Lieferung informiert haben, sind Sie verpflichtet, die zunächst an uns gelieferte Ware in dem Zustand zurückzusenden, in dem Sie sie erhalten haben. Die retournierte Ware muss in der korrekten Originalverpackung zurückgesendet werden. Rückerstattungen für stornierte Bestellungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des fehlerhaften Produkts. Rücksendungen oder Umtausch erfolgen nach Prüfung des zurückgegebenen Produkts. Sollten die Weine während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung mit einer Beschreibung des Schadens und Fotos (Originalverpackung mit Transportetikett und der beschädigten Flasche). Nach geltendem Recht haben diese Rückgabe- und Widerrufsbedingungen keinen Einfluss auf Ihre Rechte. Eigentumsrechte in Bezug auf den Inhalt der Website Diese Website enthält geschützte Texte, Dateien, Bilder, Fotos, Videos, Töne, Musikwerke, urheberrechtlich geschützte Daten oder andere Materialien des Unternehmens (zusammen „Inhalt“). Solche Inhalte sind durch Urheberrechte, Marken, Patente, Geschäftsgeheimnisse und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Das Unternehmen besitzt und behält alle Eigentumsrechte an der Website. Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, widerrufliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz für den Zugriff auf diese Website und die Nutzung ihrer Inhalte, Funktionen und Dienste (mit Ausnahme von Softwarecodes) für Ihre persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke.

Verhaltensregeln

Als Besucher dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie diese Website nicht nutzen werden, um –
- Informationen hochzuladen, zu veröffentlichen oder auf andere Weise zu übermitteln, die rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, beleidigend, belästigend, unerlaubt, verleumderisch, vulgär, obszön, verleumderisch, die Privatsphäre einer anderen Person verletzend, hasserfüllt oder rassistisch, ethnisch oder anderweitig anstößig sind;
- Bereitstellung von Materialien, die sexuelle oder gewalttätige Ausbeutung, Nacktheit oder andere Inhalte enthalten, die als anstößig angesehen werden könnten, oder die Links enthalten, die zu Websites für Erwachsene führen;
- Ebenso verboten ist die Werbung für Inhalte, die sich in irgendeiner Weise an Minderjährige (Personen unter 18 Jahren) richten;
- Es ist verboten, sich als eine andere natürliche oder juristische Person auszugeben.
- Verboten sind unter anderem Handlungen, die gegen Patente, Handelsaufmachungen oder andere geistige Eigentumsrechte, Geschäftsgeheimnisse, Urheberrechte oder Markenrechte („Rechte“) einer Partei verstoßen;
- Verboten ist die Übermittlung von „Junk-Mail“, „Spam“, „Kettenbriefen“ oder unverlangten Massen-E-Mail-Versand;
- Übertragung oder Nutzung von Viren, Programmen oder Technologien, Software, Hardware oder anderen Computercodes, die Telekommunikationsendgeräte stören oder beschädigen können;
- Es ist nicht gestattet, den normalen Dialogfluss zu unterbrechen, das Scrollen eines Bildschirms zu beschleunigen, um andere Benutzer beim Tippen zu stören, oder die Website auf andere Weise so zu beeinflussen, dass der Datenaustausch in Echtzeit beeinträchtigt wird;
- Verboten sind kommerzielle Aktivitäten und/oder Verkäufe ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung, wie z. B. Wettbewerbe, Gewinnspiele, Tauschgeschäfte, Werbung oder Schneeballsysteme, die Beeinträchtigung oder Störung der Dienste (oder der mit den Diensten verbundenen Server und Netzwerke) sowie die Missachtung diesbezüglicher Anforderungen und Verfahren zu den Netzwerken;
- Verletzung der Privatsphäre einer Person;
- Vorsätzlicher oder unbeabsichtigter Verstoß gegen lokales, staatliches, bundesstaatliches oder ausländisches Recht sowie andere rechtsverbindliche Vorschriften.
  Urheberrechtsrichtlinie
  
  Wir respektieren die geistigen Eigentumsrechte der Rechteinhaber und bitten unsere Nutzer, auch die Rechte der Rechteinhaber zu respektieren. Wir veröffentlichen auf unserer Website keine Inhalte, die das Urheberrecht einer anderen Person verletzen könnten. Ein Verstoß gegen diese Bestimmungen der Urheberrechtsrichtlinie kann zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos führen. Bei Verdacht auf eine Urheberrechtsverletzung erfolgt eine Abmahnung. Bei wiederholter Urheberrechtsverletzung wird das Benutzerkonto des Täters auf der Website ohne weitere Ankündigung gelöscht.
  
  Datenschutz
  
  Die Nutzung dieser Website unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die jederzeit durch elektronische Mitteilung geändert werden kann. Durch Klicken auf den entsprechenden Button bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert haben.
  
  Entschädigung
  
  Sie erklären sich damit einverstanden, das Unternehmen und seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und Vertriebshändler von jeglichen Verlusten, Haftungen oder Ansprüchen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen und der Rechte von ergeben Dritter, Zugriff auf oder Nutzung dieser Website sowie die Verwendung von Materialien dieser Website. Sie haften auch für alle Schäden oder Verluste, die dem Unternehmen durch Ihre direkten und indirekten Handlungen entstehen.
  
  Haftungsbeschränkung
  
  Soweit diese Bestimmungen für regulatorische Zwecke in der jeweiligen Gerichtsbarkeit allgemein zulässig sind, haftet das Unternehmen in keinem Fall für indirekte, Folge-, sporadische, zufällige, besondere oder Strafschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, die sich aus Ihrer Nutzung ergeben auch wenn dem Unternehmen die Möglichkeit eines solchen Schadens bekannt war. UNGEACHTET ETWAS ANDERES IN DIESEN BEDINGUNGEN UND DER FORM DER KLAGE IST DIE HAFTUNG DES UNTERNEHMENS AUSSCHLIESSLICH AUF DEN BETRAG BESCHRÄNKT, den SIE INFOLGE DER NUTZUNG DIESER WEBSITE GEZAHLT HABEN.
  
  Änderungen an der Website
  
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  Umgang mit Werbetreibenden
  
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  - Keine Beratung oder Information, ob mündlich oder schriftlich, die der Benutzer der Website erhält, stellt eine Garantie dar, es sei denn, dies ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich vorgesehen.
    
    Anwendbares Recht
    
    Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und/oder Ihrer Nutzung dieser Website entstehen können, unterliegen der Auslegung und Umsetzung des tschechischen Rechts und der ausschließlichen Zuständigkeit des tschechischen Gerichts, wenn Sie ein Händler sind. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung Ergänzungen und Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Durch die weitere Nutzung dieser Website akzeptieren Sie die Änderungen als verbindlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über aktuelle Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben.
    
    Verschiedenes
    
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen hinsichtlich der Nutzung der Website. Eine fehlerhafte oder unsachgemäße Ausübung oder Durchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Die Überschriften in den AGB dienen lediglich der besseren Übersicht und Verständlichkeit und haben keine rechtliche Bedeutung oder vertragliche Wirkung. Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtswidrig, lakonisch oder nicht durchsetzbar ist, sollte diese Bestimmung als nicht im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen betrachtet werden und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller anderen Bestimmungen.
    
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